Не за горами то время, когда подросшая за несколько лет молодежь будет с удивлением слушать рассказы взрослых о том, с какими сложностями когда-то приходилось собирать справки, получать какие-либо документы и оплачивать коммунальные услуги.

Страшно подумать, сколько времени и сил тратит среднестатистический житель большого города, бегая по разнообразным инстанциям, стоя в очередях к чиновникам.

К счастью, число государственных  структур, предоставляющих услуги в электронном формате, растет день ото дня. Буквально на днях возрадовались автолюбители: информацию о штрафах и совершенных водителями нарушениях отныне можно узнать в режиме онлайн. Для этого необходимо лишь ввести реквизитные данные со своего водительского удостоверения в базу данных, размещенную на официальном сайте МВД Азербайджана. Однако, получив запрашиваемую информацию, некоторые пользователи были весьма удивлены. Об этом письмо читателя:

«Здравствуйте, уважаемая редакция 1news.az! Решив проверить, нет ли у меня штрафов, с удивлением обнаружил, что, несмотря на своевременную оплату штрафа, выписанного мне сотрудниками дорожной полиции 6 августа 2011 года, он все же был занесен в базу. 

Более того, за неуплату (каждый просроченный день) начисляется пения. Повторюсь, штраф был оплачен мною практически сразу, а именно, 9 августа 2011 года.

Присылаю вам копию протокола и чек об оплате и очень прошу разобраться в этой проблеме.

С уважением 

Фуад Сулейманлы».

Почему произошел сбой, и возможны ли «приписанные» долги? С этим вопросом мы обратились к руководителю отдела по связям с общественностью Главного управления Государственной дорожной полиции Азербайджана полковнику полиции Кямрану Алиеву.

По его утверждению, беспокоиться из-за произошедшей ошибки не следует.

«Поскольку система была запущена сравнительно недавно, существуют некоторые проблемы, связанные с информацией, которую мы получаем из банков. Дело в том, что пока еще не все банки подключились к единой базе. Случай, описанный вами, не единичный, к нам обращались люди с подобными жалобами. В основном это касается штрафов, выписанных автомобилистам в августе»,  — сказал он, отметив, что подобные сбои носят временный характер и будут устранены в ближайшее время.

По его словам, извещать об оплате штрафа Дорожную полицию обязаны именно банки, причем, в течение одного дня.

«Что касается водителей, то им достаточно иметь чек об оплате штрафа за административное нарушение, чтобы не беспокоиться о «приписанных долгах». В таких случаях я советую прислать отсканированную копию чека на нашу электронную почту по адресу: info@dyp.gov.az и реквизитные данные со своего водительского удостоверения, и мы тут же решим данную проблему», — заверил нас К.Алиев.

По его словам, при любом сбое или каких-то ошибках, замеченных пользователями, они могут обратиться либо по электронной почте, либо задать вопрос на официальном сайте Главного управления Дорожной полиции Азербайджана.

«Эта информация не только решит возникшие у водителей проблемы, но и поможет нам полностью наладить систему. Я думаю, в течение двух-трех месяцев все проблемы в системе электронных услуг будут решены», — говорит К.Алиев.

Воспользовавшись советом полковника полиции, мы отправили письмо читателя и отсканированный чек по указанному адресу. Надеемся, что данная проблема действительно будет решена в ближайшие сроки.

Напомним, что ранее Дорожная полиция обратилась к автолюбителям с просьбой извещать ее обо всех проблемах, связанных с услугой проверки наличия штрафов на сайте ведомства.

Лейла ЛЕЙСАН