Столичные отели готовы к приему гостей 

Отечественная гостиничная сфера активно готовится к наплыву гостей, улучшая свою инфраструктуру и проводя обучение персонала. Ведь саммит COP29 в Баку с 11 по 22 ноября посетят порядка свыше 80 тыс. человек, которые приедут со всех уголков земного шара. 

Климатический саммит посетят делегации правительств разных стран, ученые, экологи, общественные деятели и отдыхающие, которым близка «зеленая» повестка. 
Кстати, для гостей COP29 страна-хозяйка подготовила экскурсионные программы, включающие посещение национальных парков и значимых туристических объектов на территории Баку и в его пригородах. Ведь большинство гостей будет интересовать не только участие в конференции, но и знакомство с нашей страной. Понятное дело, в этот период на туристический, в частности гостиничный, бизнес придется большая нагрузка, но он к этому готов благодаря проделанной масштабной работе. 
Как сообщил руководитель отдела обслуживания посетителей операционной компании COP29 Илькин Джавадов, в настоящее время 148 отелей и 12 загородных комплексов готовы обеспечить размещение для гостей этого важного мероприятия. Для их удобства подготовлены новые варианты проживания, такие как снижение минимального срока аренды квартир до 3 ночей. А уже с мая бронирование отелей любой категории и квартир в жилых комплексах происходит через единую платформу онлайн-бронирования. Сервис был разработан с учетом таких критериев, как наличие различных типов номеров и логистическое удобство для желающих принять участие в мероприятии. К делу подошли максимально серьезно, предварительно тщательно изучив опыт тех стран, которые ранее принимали COP, по вопросу размещения гостей. И некоторые элементы из их практики были переняты нами как принимающей стороной. Что позволяет участникам мероприятия легко и быстро забронировать номера в  объектах размещения. Отели, включенные в платформу, выбраны с учетом качества, а также условий проживания и транспортных услуг, которые будут организованы в рамках мероприятия. Помимо гостиниц приезжающие смогут разместиться в базах отдыха и т.д. Они могут выбрать и другие популярные сервисы для бронирования. При этом спрос на аренду квартир в столице в связи с предстоящим саммитом уже давно заметно увеличился. 
Также в рамках подготовки сферы гостеприимства к приему гостей был разработан звездный рейтинг для отелей, прошедших Национальную звездную классификацию. Большое внимание уделено и подготовке персонала в Баку, Сумгайыте и Абшеронском районе, задействованного в данной индустрии, что поспособствует организации максимально качественных услуг. Для них провели профессиональные тренинги и семинары. Не остались без внимания также туристические гиды и волонтеры, которые заранее распределены по соответствующим отелям для оказания поддержки в период проведения мероприятия.
На днях в рамках подготовки к COP29 Азербайджанская Операционная компания COP29 совместно с Государственным агентством по туризму и Азербайджанской ассоциацией отелей привлекла их работников к тренингам по повышению их компетенций в области устойчивого развития. Они призваны поддержать правильное выполнение операций в сфере гостеприимства и организацию деятельности местных отелей в соответствии с высокими стандартами безопасности, принципов инклюзивности. 
Многие до сих пор не понимают, что такое устойчивое развитие и почему оно так важно, говорит председатель Центра исследований устойчивого развития Нариман Агаев. «Между прочим, - поясняет эксперт, - это именно тот комплекс мер, который жизненно необходим в условиях ограниченных природных ресурсов и глобального изменения климата. Благодаря ему экономический рост, социальная ответственность и экологический баланс находятся в равновесии, и потребности человека удовлетворяются без нанесения ущерба окружающей среде». 
Мало кто знает, что мировая индустрия туризма ответственна за выброс порядка 5% всех парниковых газов в атмосферу. По некоторым прогнозам, данная цифра может вырасти в разы к 2035 году, и чтобы предотвратить такой пугающий сценарий, предпринимать необходимые меры нужно уже сейчас. 
«Экологическая устойчивость - требование не далекого будущего, а сегодняшнего дня, - подчеркивает Н.Агаев. - Еще несколько лет назад Всемирный совет по путешествиям и туризму запустил программу «Основы устойчивого развития отелей», которая помогает отельерам делать первые шаги в данном направлении. Соблюдение отечественными отельерами принципов устойчивости будет способствовать усилению туристического потенциала страны. Ведь все больше отдыхающих выбирают локации, дружественные к окружающей среде. Потому отелям важно сфокусироваться на внедрении экологически чистых технологий, способствующих снижению выбросов углекислого газа и потребления энергии, рациональному использованию водных ресурсов и грамотному управлению отходами. Благодаря «зеленой» трансформации сфера гостеприимства сможет сэкономить огромное количество воды, электричества и газа». 
Одним из важных моментов устойчивости является положительный вклад в развитие местных сообществ. Осознание необходимости минимизации негативного воздействия своей деятельности привело к тому, что такой политики на сегодняшний день придерживаются многие ведущие гостиничные бренды. 
По убеждению Н.Агаева, в Азербайджане как в стране, придерживающейся «зеленого» курса, все больше объектов размещения начнет применять принципы экологичности в своей работе. Это окажет положительное влияние на природу и способствует формированию ответственного и сознательного туризма.