Елена МАЛАХОВА
Цена ошибки
Экономика
26 Декабрь 2025
12:05
44
Можно ли вернуть ошибочно переведенные на карту средства?
Денежные переводы с банковских карт стали привычной частью повседневной жизни: люди отправляют средства родным, друзьям и знакомым, не выходя из дома. Однако при переводах существует риск ошибки и вопрос в том, можно ли вернуть отправленные не по адресу средства?
На практике возврат ошибочно перечисленных средств часто сопровождается серьезными трудностями. В ряде случаев получатели отказываются возвращать деньги, зачисленные на их счет по ошибке, находя для этого различные предлоги.
Как отмечает экономист-эксперт Эйюб Керимли, подобные ситуации во многом связаны с пробелами в действующем законодательстве. «При ошибочном переводе банки не предоставляют отправителю информацию о лице, получившем средства, что существенно осложняет процесс их возврата. В результате человек оказывается в ситуации, когда он фактически лишен возможности оперативно защитить свои интересы», - отметил эксперт, подчеркнув, что отказ от возврата ошибочно перечисленных денег должен рассматриваться как незаконное обогащение, а соответствующие нормы законодательства требуют корректировки.
Э.Керимли также обращает внимание на международную практику. Во многих странах при обращении отправителя ошибочного перевода банк обязан в течение 24 часов либо вернуть средства законному владельцу, либо временно разместить их на специальном депозитном счете до выяснения обстоятельств. Такой механизм позволяет снизить риски злоупотреблений и ускорить процесс разрешения споров.
В нашей стране, по мнению эксперта, банки не всегда оказывают достаточную и эффективную поддержку в подобных ситуациях. В отдельных случаях это создает условия для злоупотреблений, что указывает на необходимость более всестороннего изучения проблемы.
Если вернуть деньги не удается, граждане обращаются в правоохранительные органы. В рамках своих полномочий полиция направляет в банк официальный запрос для получения информации о лице, на счет которого были зачислены средства. Однако многое зависит от суммы перевода. При незначительном размере перечисленных средств ситуацию нередко относят к гражданско-правовым спорам. В таком случае защита своих прав возможна в судебном порядке.
Экономика
Новости