Тамила ХАЛИЛОВА
Цифровой разнобой
Экономика
18 Февраль 2026
14:42
54
Зачем МЧС запускает собственное приложение, если есть myGov?
В процессе перехода госуслуг к единой платформе myGov Министерство по чрезвычайным ситуациям зачем-то запускает собственное мобильное приложение.
МЧС запустило мобильное приложение e-FHN. Как сообщили в ведомстве, приложение призвано автоматизировать подачу заявок, регистрацию штрафов и упростить доступ граждан к услугам министерства. Пользователи смогут проходить регистрацию, направлять обращения, отслеживать статус их исполнения, получать уведомления и производить необходимые платежи.
В структуре заверяют, что запуск приложения является частью курса на цифровизацию, повышение прозрачности и качества обслуживания населения.
Однако эксперт по высоким технологиям Осман Гюндюз смотрит на ситуацию иначе. По его словам, резонансное событие вызывает недоумение на фоне недавнего заявления главы государства о необходимости прекратить фрагментацию государственных сервисов и сосредоточить их на единой платформе myGov.
«Глава государства четко обозначил курс: ведомства должны постепенно отказаться от параллельных платформ и мобильных приложений, - отмечает эксперт. - И потому создается впечатление, что ИКТ - команда МЧС живет в другой реальности».
По его мнению, запуск отдельного приложения противоречит самой идее единой цифровой витрины. Ведь если каждое ведомство продолжит создавать собственные сервисы, роль myGov рискует быть формальной.
Обращает на себя внимание еще один момент: новость о запуске приложения спустя некоторое время была удалена с некоторых сайтов. И поэтому есть надежда на официальные разъяснения.
При этом Гюндюз напоминает о более серьезной проблеме. Несмотря на многолетние обсуждения, в республике до сих пор нет полноценной национальной системы оповещения о чрезвычайных ситуациях и оказания первой помощи по типу «112 Mobile Rescuer». По его словам, это стратегически важный проект, который так и не был реализован, несмотря на ресурсы ведомства.
Более того, в ряде случаев предупреждения о землетрясениях гражданам Азербайджана направлял не профильный госорган, а сервисы Google.
На этом фоне запуск нового сервисного приложения вызывает вопросы приоритетах цифровой политики ведомства. Пока системные задачи национального масштаба остаются нерешенными, создание очередной отдельной платформы выглядит спорным шагом.
В МЧС, в свою очередь, заявляют, что продолжат реализацию цифровых проектов в рамках своих полномочий, обеспечивая более оперативные и доступные услуги для населения.
Однако главный вопрос остается открытым: станет ли цифровизация в по-настоящему единой и централизованной, или ведомственный разнобой продолжит дробить систему государственных услуг?
