Водитель автобуса, проигнорировавшего остановку, остался без работы
Качество работы общественного транспорта всегда в центре внимания общественности, ведь от этого зависит безопасность и комфорт пассажиров.
В последние годы в данной сфере наблюдаются значительные улучшения, но недавний инцидент с автобусом №525 показал, что самоуправство отдельных водителей все еще ставит под угрозу стандарты пассажирских перевозок.
Поводом для скандала, разгоревшегося в соцсетях, послужила видеозапись вопиющего нарушения правил перевозок: автобус, курсирующий по маршруту №525 между станцией метро «Мемар Аджеми» и поселком Масазыр, проигнорировал ожидавших на остановке людей и проехал мимо. Людям пришлось ждать другого автобуса. Этот случай стал катализатором для бурных дискуссий о дисциплине водителей и ответственности компаний-перевозчиков перед населением.
Ситуация приняла неожиданный оборот, когда в комментариях к публикации объявился некий Эльвин Алекберов. Назвавшись водителем того же маршрута, он заявил, что водители якобы имеют право не останавливаться, если в салоне нет свободных мест. Подобная трактовка правил вызвала еще большую волну возмущения.
Но представители Агентства наземного транспорта Азербайджана (AYNA) категорически опровергли эти утверждения. В официальном заявлении AYNA подчеркивается, что маршрутные автобусы обязаны останавливаться на всех предусмотренных схемой движения остановочных пунктах. Посадка и высадка пассажиров должна осуществляться исключительно на официальных остановках.
По итогам внутренней проверки водитель, зафиксированный на видео, был уволен. Расследование также пролило свет на личность «защитника» из комментариев: Эльвин Алекберов действительно ранее работал на данном маршруте, но был уволен за недисциплинированность. Кроме того, компания-перевозчик получила официальное предупреждение от AYNA с требованием усилить контроль над персоналом и провести дополнительные инструктажи по правилам обслуживания пассажиров.
Данный инцидент наглядно демонстрирует, что игнорирование интересов пассажиров больше не остается безнаказанным, а общественный контроль становится эффективным инструментом повышения качества городского сервиса. Хочется верить, что подобные меры послужат уроком для других участников рынка перевозок и сделают поездки граждан более предсказуемыми и комфортными.