Почему родителям сложно найти хорошую няню?

Современный ритм жизни диктует женщинам суровые условия: долго засиживаться в декрете для многих сегодня непозволительная роскошь. И перед новоиспеченными родителями закономерно встает вопрос, кому доверить свое чадо.

Экономическая реальность такова, что работающая мама вынуждена возвращаться в строй как можно быстрее. И здесь семья упирается в глухую стену выбора. Государственные детские сады -  это вечная лотерея с очередями, а если место и находится, то может находиться далеко от дома. В частных детсадах цены кусаются,  к тому же и туда надо приводить и вовремя забирать ребенка. В таких условиях няня оказывается для многих оптимальным вариантом. Это человек, который придет к вам домой, обеспечит индивидуальный подход и, что немаловажно, подстрахует, если мама задержится на совещании. Спрос рождает предложение: одни ищут нянь, другие предлагают свои услуги. Но на практике на одном полюсе оказывается не только удобство, но и страх за безопасность ребенка и ценностей, находящихся в доме, а на другом  - тотальное профессиональное выгорание при несоответствующей требованиям оплате.

Родители, отдавая ребенка в руки чужого человека, справедливо ожидают полной самоотдачи. Но список требований разный. Одни семьи ждут  того, что няня полностью будет уделять время лишь ребенку, кормя, одевая, купая его, играя с ним в развивающие игры. Но для многих семей няня должна быть также уборщицей и поваром для всех. Конечно, это очень удобно – платить за одну работу, а получать сразу три. Но в таких условиях о полноценном присмотре за малышом не может быть и речи. Уставшая, физически вымотанная женщина, которая только что отдраила кухню, не может с энтузиазмом читать сказки или следить за безопасностью активного малыша. Концентрация падает, а это может закончиться печально. Но реальность азербайджанского рынка труда такова, что няня у нас - профессия «невидимая» и социально незащищенная. Тем, кому нужно заработать, не остается ничего иного, как принимать правила игры.

Финансовый вопрос в этой сфере - отдельная тема. Если посмотреть на цифры, становится ясно, почему у нас так сложно найти профессионала. В среднем няне в Азербайджане предлагают порядка  800 манатов за полную пятидневку. На первый взгляд, вроде, рыночная цена, но если сравнить  не только с мировым опытом,  но и с зарплатами по стране, картина становится печальной.  Напомним, что согласно предварительным данным за 2025 год, средняя ежемесячная номинальная заработная плата наемных работников в стране увеличилась на 9,3% по сравнению с предыдущим годом и составила 1102,9 маната. Получается, что они в основном зарабатывают ниже среднего. Во многих странах ситуация противоположная: няня – работа хорошо оплачиваемая, так как очень ответственная.  

Одна из главных проблем отечественного рынка нянь – то, что он  по сути остается «серым». Никаких трудовых договоров не заключается, никаких отчислений в пенсионный фонд не делается, никаких оплачиваемых отпусков или больничных не полагается, если конечно, не попалась понимающая семья. Все строится на «честном слове», которое в любой момент может обернуться против любой из сторон. Уязвимы не только работники, но и работодатели. Случаи, когда «добрая тетушка» наводит на квартиру грабителей или сама потихоньку выносит ценности, - не редкость. Громкая история из Баку, где домработница, проработавшая в семье 14 лет, украла золота на 12 тысяч манатов, - наглядное тому подтверждение. Женщина явно была «своей», ей доверяли, а в итоге - уголовное дело по статье 177.2.4 и год ограничения свободы. И это еще «удачный» исход, когда воровку удалось поймать за руку и вернуть похищенное. Зачастую семьи остаются один на один со своими убытками, так как не всегда возможно что-то доказать. Еще один риск – срывы няни на ребенке. Где гарантия, что как только родители покинут квартиру или дом, заботливая женщина радикально не поменяется? Случаи насилия такого персонала над детьми, увы, не редкость. Хорошо, что сейчас есть видеокамеры, которые позволяют отслеживать происходящее в жилище.

Правозащитник Эльдар Зейналов  считает, что стоило бы подумать над обучением нянь на специальных курсах при Службе занятости. И это не должна быть просто формальность. Важно тщательно проверять  физическое и психическое здоровье претендентов на заботу о ребенке, обучать их  навыкам первой помощи. Если бы у родителя был доступ к государственному реестру сертифицированных нянь, градус недоверия в обществе бы заметно снизился. А пока этого нет, семьи спасаются технологиями: видеокамеры, замаскированные под бытовые предметы, и GPS-трекеры на колясках стали обязательным атрибутом современного материнства. Такова цена спокойствия в мире, где  на «честное слово» особо рассчитывать не стоит.

Эксперт в сфере трудовых отношений Джамаладдин Исмаилов отметил, что в стране катастрофически не хватает сертифицированных специалистов в данной сфере. Многие женщины, включая вдов шехидов или одиноких матерей, могли бы найти себя в этой профессии, но им нужна база, обучение. При этом он отметил, что при желании няня может зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, платить налоги и получать социальные льготы. Профсоюзы, по словам эксперта, пытаются вовлечь нянь в категорию самозанятых, чтобы у них были хоть какие-то социальные гарантии, но процесс идет туго. Работодатели не хотят лишней бюрократии и налогов, а работники боятся потерять то, что имеют сейчас, не желая платить налоги с и без того невысокой суммы.  Сейчас данный рынок представляет собой замкнутый круг: низкая оплата рождает низкое качество услуг, а низкое качество не дает родителям повода платить больше. В любом случае, как считает эксперт, единственный выход из этого тупика – легализация сферы, что потребует упрощения процедур и ликвидации бюрократических барьеров.