Еврокомиссия обвинила платформу в нарушении Закона о цифровых услугах и предупредила о возможном многомиллиардном штрафе

Европейская комиссия пришла к предварительному выводу, что TikTok нарушает требования Закона ЕС о цифровых услугах (DSA), не обеспечивая должный уровень защиты несовершеннолетних пользователей.

Как говорится в  сообщении Еврокомиссии, действующие настройки платформы позволяют сделать контент детей и подростков доступным широкой аудитории, что существенно повышает риски кибербуллинга, нежелательных контактов и других угроз в цифровой среде.

По предварительной оценке регулятора, TikTok не гарантирует уровень конфиденциальности и безопасности, которого европейское законодательство требует от онлайн-сервисов, доступных несовершеннолетним.

Расследование показало, что несовершеннолетние пользователи могут создавать публичные аккаунты, в результате чего их публикации становятся доступны не только пользователям платформы, но и людям, не имеющим учетной записи TikTok. Кроме того, видеоролики пользователей в возрасте от 16 до 17 лет могут автоматически продвигаться широкой аудитории через рекомендательную ленту For You.

В Еврокомиссии считают, что подобная практика создает дополнительные возможности для злоумышленников, способствует распространению кибербуллинга и позволяет посторонним получать информацию о личной жизни ребенка. Регулятор также обращает внимание, что опубликованные материалы могут сохраняться в интернете на протяжении многих лет, оказывая долгосрочное влияние на будущее несовершеннолетних.

По мнению Брюсселя, даже использование закрытого аккаунта не обеспечивает детям достаточной защиты. Профили несовершеннолетних остаются доступными через списки подписчиков и подписок других пользователей, а фотографии профиля могут просматривать все, включая незарегистрированных посетителей платформы.

Еврокомиссия считает, что TikTok должен изменить настройки конфиденциальности таким образом, чтобы контент несовершеннолетних пользователей по умолчанию был доступен только тем лицам, которых они самостоятельно одобрили. Кроме того, публикации детей не должны автоматически распространяться за пределы их круга общения или рекомендоваться широкой аудитории.

Теперь TikTok получит возможность ознакомиться с материалами расследования и представить свои письменные возражения.

Если предварительные выводы будут подтверждены, Еврокомиссия сможет официально признать компанию нарушившей требования DSA и наложить штраф в размере до 6% мирового годового оборота.

Расследование в отношении TikTok было начато еще в феврале 2024 года. Помимо вопросов защиты несовершеннолетних, оно охватывает предполагаемый вызывающий зависимость дизайн платформы, работу рекомендательных алгоритмов, включая так называемый «эффект кроличьей норы» (rabbit hole effect), а также риски, связанные с некорректным определением возраста пользователей. Проверка по этим направлениям продолжается.

Р.ГУСЕЙНЗАДЕ