Ожидается двукратный рост цифровизации платежей в Азербайджане к 2027 году

Уровень цифровизации платежей «потребитель-бизнес», который составлял 32% на конец 2023 года, прогнозируется к увеличению почти в два раза к 2027 году. Между тем, ожидается, что уровень цифровизации платежей МСП «бизнес для бизнеса» (B2B) вырастит с 5-10% до 15-20% за тот же период.

Об этом говорится в исследовательском документе под названием «Следующая волна цифровизации в Азербайджане», подготовленном Mastercard в рамках сотрудничества с Центральным банком Азербайджана.

В документе отмечается, что Азербайджан достиг значительного прогресса, особенно в цифровизации потребительских платежей, достигнув текущего уровня 32%, при этом прогнозируется увеличение до 38% к концу 2024 года.

«Инициатива «Безналичный Азербайджан», запущенная в 2017 году совместно с Mastercard, сыграла ключевую роль в стимулировании цифровизации потребительских платежей, особенно в последние годы. Благодаря успешной реализации этих инициатив и эффективной поддержке заинтересованных сторон, Азербайджан сделал значительные шаги в направлении цифровой трансформации. Однако потенциал для улучшений остается значительным, особенно в расширении цифровизации на платежи МСП наряду с потребительскими платежами. Создавая синергию между этими двумя направлениями, Азербайджан может претендовать на лидерство в регионе в сфере цифровых платежей», - говорится в информации.

Подчеркивается, что опираясь на инициативу 2017 года, исследование «Следующая волна цифровизации в Азербайджане» 2024 года было направлено на дальнейшее ускорение цифровизации платежей и стимулирование кредитного доступа, ориентированное как на потребителей, так и на МСП.

«В рамках исследования были сегментированы потоки платежей «потребитель-бизнес» (B2C) и «МСП-бизнес», проведен анализ и оценка каждого сегмента с точки зрения предпочтений и поведения по способам оплаты. Диагностический анализ, охватывающий более 15 ключевых направлений, был проведен для выявления коренных причин существующих проблем в сегментах с высокой зависимостью от нецифровых платежей. Исследование опиралось на данные оценок рыночного ландшафта, опросы, фокус-группы, интервью с заинтересованными сторонами, метод «тайного покупателя» и глубокое понимание экономической динамики Азербайджана со стороны экспертов Mastercard Advisors.

После диагностического этапа была проведена оценка инициатив путем анализа более 60 инициатив из более чем 40 стран с сопоставимым опытом цифровизации. Из них 22 инициативы были признаны наиболее релевантными для Азербайджана, и для них были разработаны комплексные дорожные карты реализации», - отмечается в документе.

Подчеркивается, что этот процесс определил основную стратегию и конкретные шаги для продвижения следующей волны цифровизации.

«В ходе реализации этих инициатив планируется расширение финансовой включенности и достижение следующей волны роста цифровизации в Азербайджане. Уровень цифровизации платежей «потребитель-бизнес», который составлял 32% на конец 2023 года, прогнозируется к увеличению почти в два раза к 2027 году. Между тем, ожидается, что уровень цифровизации платежей МСП «бизнес-бизнес» вырастет с 5-10% до 15-20% за тот же период», - говорится в документе.

С.ГАСЫМЗАДЕ