Совет по конкуренции Турции начал расследование в отношении транснациональной технологической компании Meta (владеет Facebook, Instagram, WhatsApp).

Как сообщает БР, причиной расследования стали жалобы на ограничение доступа пользователей мессенджера WhatsApp к виртуальным ассистентам и чат-ботам, за исключением Meta AI.

По итогам всестороннего расследования будет определено, злоупотребляла ли Meta доминирующим положением на рынке.

В Совете по конкуренции заверили, что преследуют цель защиты конкуренции на цифровых рынках в свете использования WhatsApp миллионами пользователей в Турции.

Мeta обязали не формировать преграды для конкурирующих чат-ботов с искусственным интеллектом при предоставлении услуг через WhatsApp. На выполнение этих мер компании предоставлен месяц. В противном случае, Meta может столкнуться с крупным штрафом.

По мнению экспертов, расследование Совета по конкуренции Турции имеет значение с точки зрения свободы выбора пользователей на цифровых платформах.