Региональный центр ASAN xidmət начал работу в Лянкяранском районе

Сдан в эксплуатацию Лянкяранский региональный центр Государственного агентства по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики. 

17 января Лянкяранский центр официально начал свою работу. По словам заведующего отделом по связям с общественностью госагентства Эльнура Нифталиева, в настоящее время в Азербайджане действуют 27 центров ASAN xidmət: 7 из них находятся в столице Баку, а остальные 18  - Сумгайыте, Гяндже, Сабирабаде, Барде, Габале, Губе, Масаллы, Мингячевире, Имишли, Шеки, Шамахе, Кюрдамире, Товузе, Агджабеди, Балакене, Сальяне, Нахчыване и Лянкяране.
В центрах ASAN xidmət граждане могут получить в общей сложности около 400 услуг государственных органов, 55 услуг в другом центре - ASAN Kommunal предоставляют ОАО «Азеришыг», ОАО «Азерсу» и ПО «Азеригаз».
По состоянию на 8 января 2024 года в центры ASAN xidmət поступило около 70 млн обращений от более чем 8 млн 890 тыс. граждан. По данным проведенных опросов общественного мнения, уровень удовлетворенности граждан услугами составляет 99,8%.
С июня 2013 года 10 мобильных автобусов ASAN xidmət и передвижной ASAN Qatar оказали мобильные услуги более чем 2 млн 930 тыс. граждан.
С первого дня работы центров ASAN xidmət к этому процессу присоединились более 35 тыс. волонтеров, из них более 3300 были трудоустроены через портал ASAN Personnel.
Госагентство подписало соглашение более чем с 20 странами и международными организациями об экспорте модели ASAN xidmət.
Лянкяранский региональный центр ASAN xidmət был построен в селе Гурумба в 2022-2023 годах. На отведенной под центр территории площадью 2 га построено 3-этажное административное здание, разбит фонтан, созданы наземная автопарковка,зона отдыха и детская игровая площадка, а также ASAN Cafe.
Центр, вокруг которого проживают около 500 тысяч граждан, зарегистрированных в Лянкяранском, Астаринском, Лерикском и Ярдымлинском районах, будет действовать без территориальных ограничений, здесь работают 214 сотрудников и  40 волонтеров.
Центр оснащен камерами видео­наблюдения, системой пожаротушения, централизованной вентиляционной системой и отоплением, терминалами ASAN ödəniş, киосками электронной жалобы, электронного опроса и звонков в Колл-центр, а также современным оборудованием. Здесь также будет действовать Центр инкубации и акселерации  «ИННОЛЭНД», чтобы обеспечить развитие стартапов в регионе.
По словам Э.Нифталиева, ожидается, что здесь планируется создать Центр инновационного развития ASAN, основная цель которого - внести определенный вклад в повышение уровня профессионализма кадров в различных частных и государственных органах нашей страны путем применения передовой практики ASAN, инновационных и новых методов обучения.

Агаддин БАБАЕВ

Лянкяран