В настоящее время в медицинских учреждениях, действующих при Объединении по управлению медицинскими территориальными подразделениями (TƏBİB), осуществляется обновление программного обеспечения на очередном этапе развития системы онлайн-очереди. В рамках нововведения предусматривается направление граждан, зарегистрировавшихся по онлайн-очереди, напрямую на прием к врачу без обращения к стойке регистрации.
Об этом говорится в сообщении департамента по связям с общественностью и коммуникациям TƏBİB в ответ на запрос АЗЕРТАДЖ.
Поэтапное внедрение этого новшества в медицинских учреждениях планируется до конца нынешнего года. Основная цель – максимально оптимизировать процесс приема, сократить число дополнительных процедур и уменьшить время ожидания граждан.
«Формирование более удобной и оперативной модели обслуживания для граждан является одним из приоритетных направлений деятельности TƏBİB. С этой целью последовательно расширяется применение цифровых решений, продолжаются работы по усилению эффективности процессов обслуживания и повышению удовлетворенности граждан», - подчеркивается в сообщении.
Отметим, что система онлайн-очереди уже внедрена в пяти медицинских учреждениях - «Ени Клиника», Абшеронской центральной районной больнице, Клиническом медицинском центре, Низаминском медицинском центре и Хатаинском медицинском центре.