
Ильгар Рагимов: «Для борьбы с бюрократией в сфере предоставления социальных услуг необходим комплексный подход»
Министерство труда и социальной защиты населения Азербайджанской Республики планирует в этом году внедрить в 25 городах и районах Азербайджана, в том числе и в Баку, альтернативный механизм подачи гражданами страны обращений для получения адресной социальной помощи.
Отметим, что в августе 2011 года альтернативный механизм подачи гражданами заявлений для получения адресной социальной помощи был экспериментально внедрен в Балакенском и Джалилабадском районах Азербайджана. Эксперимент прошел успешно, в связи с чем Министерство труда и социальной защиты населения планирует поэтапное внедрение нового альтернативного механизма подачи гражданами заявлений для получения адресной соцпомощи во всех регионах и городах страны.
Комментируя планы Министерства труда и социальной защиты населения до конца 2012 года завершить работу по внедрению нового альтернативного механизма подачи обращений для получения адресной социальной помощи, заместитель министра труда и социальной защиты населения Азербайджана Ильгар Рагимов сказал, что по примеру министерства другие государственные ведомства и учреждения страны должны в рамках борьбы с бюрократией и коррупцией предпринять усилия для широкого предоставления населению электронных услуг.
«С 2006 года в Азербайджане гражданам предоставляется адресная социальная помощь. С того периода по настоящее время нами были выявлены некоторые негативные факты и явления в этой сфере», — сказал он.
В связи с этим министерством были предприняты необходимые меры для того, чтобы свести к минимуму контакт между гражданами страны и чиновниками различных подразделений министерства.
«Желающие получить адресную социальную помощь могут посредством электронной почты или почтового отделения связи направить свое обращение в министерство, — сказал И.Рагимов. — Ответ на это обращение будет выслан также по почте или e-mail».
Наряду с этим, по словам замминистра, предпринимаются меры по внедрению смс-оповещения для лиц, желающих получить адресную социальную помощь.
«То есть на мобильные телефоны граждан будет приходить ответ на их обращение либо информация о поступивших соцвыплатах», — сказал он.