Государственное агентство по обязательному медицинскому страхованию Азербайджана в целях дальнейшего совершенствования оказываемых населению услуг и повышения удовлетворенности граждан добавило новую услугу в колл-центр «1542».

Как сообщили АЗЕРТАДЖ в пресс-службе агентства, с сегодняшнего дня в рамках обязательного медицинского страхования граждане смогут обращаться в колл-центр «1542» с вопросами об обслуживании в контрактных частных медицинских учреждениях. Для этого после выбора соответствующего языка необходимо нажать кнопку 2.

Согласно информации, ранее по второй линии принимались звонки по вопросам инвалидности. Поскольку оформление направлений по инвалидности осуществляется медицинскими учреждениями, подведомственными Объединению по управлению медицинскими территориальными подразделениями (TƏBİB), граждане могут обратиться по указанному вопросу в колл-центр TƏBİB «815».

Колл-центр агентства предоставляет услуги по 4 справочным линиям, которые работают пять дней в неделю с 09:00 до 18:00: обязательное медицинское страхование (1542-1), обслуживание в контрактных частных медицинских учреждениях (1542-2), выдача направлений (1542-3), коронавирус (1542-4); а линия связи с оператором (1542-0) функционирует круглосуточно 7 дней в неделю.