В последние годы в Азербайджане проводится оперативная работа и сформирована соответствующая правовая база по применению информационно-коммуникационных технологий в деятельности государственных структур. 

В большинстве государственных органов обеспечено оказание электронных услуг населению. Эти услуги устраняют бюрократическую волокиту и возможные случаи коррупции, приближают граждан к государственным услугам. А 13 июля 2012 года была проведена еще более важная реформа в этой сфере — создано Государственное агентство по услугам гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики и при нем центры ASAN xidmяt. 5 сентября были определены положения и структура агентства. Цель создания этой структуры заключается в едином управлении центрами  ASAN xidmяt для непосредственной помощи гражданам. Сюда входят координация деятельности сотрудников государственных органов, охватывающих центры обслуживания, проведение контроля и оценивания, взаимная интеграция информационной базы государственных органов, ускорение организационного процесса электронных услуг и усовершенствование системы управления в этой сфере.

Цель создания центров  ASAN xidmяt заключается в сокращении дополнительных расходов и потери времени гражданами, соблюдении этических правил и вежливого общения с ними, дальнейшем повышении профессионального уровня, прозрачности, доверия к государственным органам, усилении борьбы с коррупцией, более широком использовании электронных услуг, повышении эффективности институциональных реформ в этой сфере.

21 декабря в Гяндже состоялось открытие регионального центра ASAN xidmяt.

В открытии приняли участие заведующий отделом по работе с правоохранительными органами Администрации Президента Азербайджанской Республики Фуад Алескеров, председатель Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям Инам Керимов, глава Исполнительной власти Гянджинского района Эльмар Велиев.

Была предоставлена информация о том, что 25 правовыми и 22 функционально-вспомогательными услугами, оказываемыми в центре девятью государственными структурами, наряду с Гянджой, будут пользоваться около одного миллиона жителей Шамкира, Гядабея, Дашкесана, Гейгеля, Геранбоя, Самуха, Нафталана, Кяльбаджара и Ходжалы.

Было доведено до внимания, что на первом и втором этажах четырехэтажного здания будут действовать функционально-вспомогательные службы — банк, страхование, центр перевода, услуги по правовой помощи и медицине, кафе, детский развлекательный центр и зал ожидания для граждан. А на третьем и четвертом этажах размещаются окна обслуживания и административные помещения. Посредством специальных терминалов в центре будет возможно подключение к мобильной связи, Интернету, подаче света, воды, газа и других коммунальных услуг, оплата кредитов и страховки.

Сообщалось, что в центре, строительство административного здания которого началось в марте 2013 года, будут работать 150 человек. Здесь расположены три электронно-информационных центра, два электронно-справочных киоска, прозрачный монитор, справочный киоск с трехсторонним обзором, устойчивый к внешним воздействиям.

Перед зданием, оснащенным современной системой проветривания, разбит парк для отдыха населения.

Председатель Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям Инам Керимов сказал в беседе с прессой, что в результате политики, проводимой в последние годы Президентом Азербайджана Ильхамом Алиевым, повысился уровень услуг, оказываемых гражданам, устранены некоторые негативные случаи. И.Керимов отметил значение создания центров ASAN xidmяt наряду со столицей — Баку, также и в регионах.

«В нашей республике уже начали действовать пять центров  ASAN xidmяt, и это с удовлетворением встречено населением», — сказал председатель и отметил, что с учетом отсутствия таких центров в некоторых регионах по указанию главы государства были приобретены автобусы специального выездного обслуживания для оказания прозрачных услуг населению. Оснащенные всем необходимым оборудованием, эти автобусы за короткий период оказали услуги более 60 тысячам граждан в примерно 40 районах. Конечно, в будущем году предусмотрено расширение сети центров  ASAN xidmяt.

Было доведено до внимания, что эти результаты, достигнутые  ASAN xidmяt, стали возможны благодаря постоянной поддержке и заботе главы нашего государства Ильхама Алиева. Как сказал Президент Азербайджана, высочайшей целью нашего государства является обеспечение оказания услуг, удовлетворяющих граждан. Именно удовлетворение потребностей граждан стоит в центре деятельности  ASAN xidmяt. Созданная в центре передовая инфраструктура служит именно этой миссии.

Гянджинский региональный центр ASAN xidmяt начнет принимать граждан с 24 декабря.

Azertag.com